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国・地方共通相談チャットボット(Govbot)について
国・地方共通相談チャットボット(Govbot)
Govbot(ガボット)は、総務省とデジタル庁が連携し、各府省の協力を得て整備された「国・地方共通相談チャットボット」で、行政機関や地方公共団体等に寄せられる国の様々な制度などに関する質問について、AI(人工知能)を活用し、チャット(対話)形式で自動回答を行うサービスです。
- 24時間365日利用可能
- 日本語以外の15言語に対応(機械翻訳)
「マイナンバー」、「子育て」、「年金」、「医療保険」、「税」、「戸籍」、「不動産登記」といった問合せニーズが多い行政分野に加え、「マイナ免許証」、「戸籍への振り仮名記載」、「給付金・定額減税」、「年収の壁への対応」など生活に関係する新しい制度等について回答しているほか、国等の相談窓口・チャットボットについてもご案内しています。
窓口に出向いたり、電話をかけたりしなくても、好きな時間に知りたい情報を容易に入手することができますので、ぜひご活用ください。
▼下記のバナーからガボットをご利用いただけます。
▼スマートフォン等の方は次のQRコードをご活用ください。
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行政相談窓口
上記の内容以外で行政相談を希望する方は、沖縄行政評価事務所「きくみみ沖縄」までご相談ください。
沖縄行政評価事務所 きくみみ沖縄<外部リンク>
【行政苦情110番】 0570-090110 / 098-867-1100
(受付時間:平日 9時00分~16時45分 時間外は留守電対応)



